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在山西阿迪达斯山西耐克折扣加盟的店铺运营过程中,怎么样才能让顾客认同你,来购买你的产品?千万别去试图说服你的客户。事实上,顾客从来不会被说服,只会被信服。其次,人性的弱点是,每个人都喜欢被真诚真诚地赞美。那么我们如何才能让客户相信你、选择呢?有什么技巧吗?
一、让顾客信任自己的产品
如果您销售的是正品耐克阿迪产品,您必须想方设法以各种方式证明您的产品是正品。不要试图忽视这一点或认为它不重要。对于像耐克阿迪达斯这样的知名品牌,顾客的任何疑虑都是合理的。如果你不努力打消他们的顾虑,就很难做好生意。赢得顾客的信任是提高保留率的一个重要策略,特别是当你拥有某些你无法隐藏的开店优势时,并通过采用单点渗透策略来保留顾客来展示这些优势,以达到一定的销售业绩水平。
二、一致的定价系统
一个一致的定价系统,不三天两头的提高或降低价格,这是一个非常糟糕的购物体验。如果您是普通客户,在购买商品之前,您可能有预算,如果您突然提高价格,可能会打乱他的预算计划。不是说涨价或降价不能,而是应该战略性地、合理地规划,在物有所值的情况下提高价格,你的房租上涨是你的问题,如果你把一些不属于商品价值的零件放在销售价格上,这样的商店迟早会关门,因为消费者不是傻瓜,不会承担不合理的成本。
三、保证自己的专业水平
想要更好的服务客户,首先要更加专业,尤其是自己的业务内容,包括你对商品的了解,然后结合你的销售经验和策略把客户服务客户。说起来容易做起来难。经理需要定期对店员进行培训和指导,这一点很重要。耐克阿迪达斯也有自己的文化圈,包括的知识点还是很多的。
四、让顾客相信自己
与顾客拉家常,“拉近乎”一些很厉害的终端用户导购,并没有把他们的产品推销得太厉害。他们只是和顾客闲聊了几句,然后顾客就付账了。这有点奇怪。当我们请这些优秀的导游介绍他们的经验时,他们也不知所措,我没怎么介绍产品啊,怎么交易的?这个道理其实很简单,客户是通过拉家常来判断这个导购购很实在,可以信赖,感觉导购销售的产品也像导游购买的人,80%不会错,所以交易。
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